Skip to content
مركز المساعدة
👥 الفريق والإعدادات

إدارة فريق العمل والصلاحيات

4 مشاهدة

إضافة الأعضاء

من الإعدادات ← الفريق اضغط «إضافة عضو». تقدر تنشئ الحساب مباشرة (اسم + يوزر + كلمة مرور من 8 أحرف على الأقل) أو تبعت دعوة بالإيميل. حدد الدور: مدير، مشرف، قائد فريق، موظف، جودة.

📸 سكرين مطلوب: صفحة الفريق وفيها جدول الأعضاء بالأدوار والحالة، وديالوج إضافة عضو جديد مفتوح.

الأدوار باختصار

  • المدير: كل شيء بما فيه الإعدادات والفوترة.
  • المشرف: متابعة كل المحادثات والتقارير بدون إعدادات حساسة.
  • قائد الفريق: يشوف محادثات فريقه ومحادثات أعضائه.
  • الموظف: محادثاته المسندة له فقط (مع وضع «المسند فقط»).

أدوات مهمة لكل عضو

  • تغيير كلمة المرور 🔑: من زر المفتاح جنب العضو — مفيد جداً للموظفين اللي معندهمش إيميل. تغييرها بيسجّل خروج جلساته القديمة فوراً.
  • تعليق الحساب مؤقتاً بدل حذفه.
  • صلاحيات تفصيلية لكل عضو من أيقونة الدرع (مين يشوف الفواتير، مين يدير الحصص التجريبية...).
📸 سكرين مطلوب: ديالوج تغيير كلمة المرور لعضو مفتوح من صفحة الفريق.

هل كان هذا المقال مفيداً؟