Skip to content
مركز المساعدة
👥 الفريق والإعدادات

التواصل مع دعم ZewFlow

0 مشاهدة

فين ألاقيها؟

فقاعة الدعم الفني 🛟 عايمة في ركن الداشبورد — اضغطها وافتح محادثة مباشرة مع فريق ZewFlow. ارفق صور أو فيديو للمشكلة وهيوصلك الرد في نفس النافذة.

📸 سكرين مطلوب: فقاعة الدعم مفتوحة على الداشبورد وفيها رسالة مبعوتة ورد من الدعم.

مين من فريقك يقدر يستخدمها؟

المالك أو الأدمن يضغط أيقونة الترس ⚙️ داخل نافذة الدعم ويختار: المدير فقط (الافتراضي) / المدير + المشرف / كل الموظفين. الفقاعة تختفي تماماً عمّن لا يملك الصلاحية.

📸 سكرين مطلوب: إعداد «مين يقدر يتواصل مع الدعم» داخل نافذة الفقاعة بالاختيارات الثلاثة.

ملاحظات

  • كل رسالة بتوصل للدعم باسم الموظف اللي كتبها — فمفيش لبس لو أكثر من واحد بيتواصل.
  • لأسئلة الاستخدام جرّب البحث هنا في مركز المساعدة الأول — غالباً الإجابة موجودة.

هل كان هذا المقال مفيداً؟