ما هو ZewFlow؟ نظرة عامة على المنصة

منصة واحدة لإدارة أكاديميتك ومحادثاتك

ZewFlow بيجمع كل شغل الأكاديمية أو المركز التعليمي في مكان واحد: محادثات العملاء على واتساب وباقي القنوات، الردود التلقائية، ملفات الطلاب واشتراكاتهم، جداول الحصص والمعلمين، والفواتير والتحصيل.

الأقسام الرئيسية

• الإنبوكس 💬 — كل محادثات عملائك من واتساب والقنوات الأخرى في صندوق موحد، مع توزيع المحادثات على الموظفين والفرق.
• الأتمتة ⚡ — فلوهات ردود تلقائية تستقبل العميل، تجمع بياناته، وتحوّله للموظف المناسب.
• CRM التعليمي 🎓 — ملفات أولياء الأمور والطلاب، الاشتراكات (شهري أو باقات حصص)، والحصص التجريبية.
• الحصص والمعلمون 📅 — جداول أسبوعية تتولد تلقائياً، تأكيد الحصص من المعلم عبر واتساب، وتقييمات تصل لولي الأمر.
• الفواتير 💰 — إصدار تلقائي مع كل دورة تجديد، مراجعة يدوية قبل الإرسال، وتسجيل المدفوعات.

فكرة مهمة: كل حاجة مترابطة

لما تسجّل طالب باشتراك وجدول أسبوعي، النظام بيتولى الباقي: بيولّد الحصص، يبعت التذكيرات قبل الحصة، يسأل المعلم بعدها «هل تمت الحصة؟»، يخصم من الباقة أو يجهّز فاتورة التجديد — وكل رسالة بتظهر في الإنبوكس.