إيقاف واستئناف الاشتراك (التجميد)

إيه اللي بيحصل عند الإيقاف؟

• الفوترة تقف: الأيام المجمدة تُضاف لنهاية الدورة — العميل ياخد كامل مدته المدفوعة.
• الرسائل تقف: لا تذكيرات حصص ولا فواتير ولا تنبيهات غياب طوال التجميد.
• المواعيد تتحرر: حصصه المستقبلية بتتشال من جدول المعلم فيقدر ياخد طالب تاني مكانها.

الاستئناف

زر «استئناف» بيرجّع كل حاجة: تاريخ التجديد يتزحزح بعدد أيام التجميد بالظبط، والجدول الأسبوعي يتولد تلقائياً من جديد — ولو موعد منهم اتحجز لطالب تاني أثناء التجميد، النظام يتخطاه (بدون تعارض أبداً) وتحجزله بديل.

سجل التجميد

كل فترة تجميد بتتسجل (السبب، المدة، مين عملها) — تلاقيها في صفحة الاشتراك للمراجعة ولإجابة أي استفسار من ولي الأمر.