Skip to content
مركز المساعدة
💰 الفواتير والمدفوعات

الفواتير: الإصدار والمراجعة والإرسال

4 مشاهدة

الإصدار تلقائي… والإرسال بقرارك

مع كل دورة تجديد (شهرية أو باقة) النظام بيصدر الفاتورة تلقائياً وتظهر في صفحة الفواتير. لكن إرسالها للعميل على واتساب لا يحدث تلقائياً إلا لو فعّلت ذلك صراحة من الإعدادات — الافتراضي أن الإرسال يدوي بالكامل عشان تراجع قبل ما توصل أي رسالة لعميلك.

📸 سكرين مطلوب: صفحة CRM ← الفواتير: قائمة فواتير فيها حالات مختلفة (مستحقة/متأخرة/مدفوعة) مع أزرار الإرسال وتسجيل دفعة.

صفحة «جاهزة للإرسال»

من تبويب جاهزة للإرسال بتشوف الفواتير المستحقة مجمعة حسب ولي الأمر، بتفاصيل كل فاتورة. لكل ولي أمر: زر إرسال (رسالة واحدة تجمع فواتيره) أو تجاهل (شيلها من القائمة بدون إرسال).

📸 سكرين مطلوب: صفحة الفواتير الجاهزة للإرسال: كارت ولي أمر فيه فاتورتين وزراري إرسال وتجاهل والعداد أعلى التبويب.

ضمانات ضد الإزعاج

  • رسالة فواتير واحدة كحد أقصى لكل عميل كل 24 ساعة — مهما اتضغط زر الإرسال.
  • الفاتورة المرسلة يظهر عليها «تم الإرسال» بتاريخه، وإعادة إرسالها بتطلب تأكيد يعرض تاريخ أول إرسال.
  • لو فعّلت الإرسال التلقائي: رسالة واحدة فقط لكل فاتورة في الدورة — بدون تكرار يومي.
  • فواتير الاشتراكات الموقوفة أو الملغية لا تُرسَل إطلاقاً.

هل كان هذا المقال مفيداً؟