إدارة جهات الاتصال والتصنيفات والشرائح

صفحة جهات الاتصال

الإنبوكس ← جهات الاتصال: كل عملائك — بحث بالاسم أو الرقم، وفتح ملف أي عميل بكل محادثاته واشتراكاته وفواتيره.

التصنيفات (اللابلز)

علّم عملاءك بتصنيفات ملونة: «مهتم»، «VIP»، «متأخر سداد»… التصنيف بيظهر في الإنبوكس جنب الاسم فالموظف يعرف مع مين بيتكلم فوراً، وتقدر تحدد مين من الموظفين يشوف كل تصنيف.

الشرائح

الشريحة = فلتر محفوظ (مثلاً: «أولياء أمور بدون اشتراك نشط» أو «مصدرهم إعلان فيسبوك») — استخدمها في البرودكاست للاستهداف الدقيق بدل الإرسال للكل.

بيانات مهمة في ملف العميل

• المنطقة الزمنية: حددها للعميل المسافر — كل التذكيرات هتوصله بتوقيته.
• تفضيل الفاتورة المجمعة: لكل ولي أمر (مجمعة/منفصلة/الافتراضي).
• الأبناء: ضيف الطلاب من نفس الملف.